Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ rb289 – เดิมพันให้สนุก รู้จักหยุดพัก ดูแลตัวเองได้

rb289 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง เราไม่ได้แค่ให้บริการ แต่ห่วงใยสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงใจ

rb289 มุ่งมั่นสนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกระดับ
ห้ามผู้เยาว์

อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตรวจสอบ KYC ทุกบัญชี

ตั้งวงเงินได้เอง

ควบคุมการฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน

พักบัญชีได้ทันที

Self-Exclusion ตั้งแต่ 1 วันถึง 1 ปีตามต้องการ

ซัปพอร์ต 24/7

ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด

การเดิมพันที่ดีควรเป็นแบบไหน

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงในยามว่าง เหมือนกับการดูหนัง ดูกีฬา หรือเล่นเกม ผู้ที่เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบมักรู้จักกำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า รู้ว่าเงินที่วางเดิมพันคือเงินที่ "ยอมสูญเสียได้" โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และสามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลา

แต่ในบางครั้ง ขอบเขตระหว่าง "เล่นสนุก" กับ "เล่นจนเป็นปัญหา" อาจเลือนราง โดยเฉพาะเมื่อเราเริ่มรู้สึกว่าต้องชนะเงินคืน หรือเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นแบบเดิม สัญญาณเหล่านี้คือสิ่งที่ rb289 ต้องการให้คุณรู้จักและรับมือได้ก่อนที่มันจะเป็นปัญหาใหญ่

เราพัฒนาชุดเครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้ที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย เพราะเชื่อว่าการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่การห้ามเล่น แต่คือการเล่นอย่างรู้ตัว รู้ขีดจำกัด และรู้ว่าเมื่อไหรควรพักหรือขอความช่วยเหลือ

การเดิมพันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

นี่คือสิ่งสำคัญที่ rb289 อยากบอกตรงๆ การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ ผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาหรือรับประกันได้ ถ้าคุณกำลังเล่นเพื่อ "แก้หนี้" หรือ "หาเงินด่วน" เราขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับทีมซัปพอร์ตของเราก่อน

ถ้าคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิต นั่นคือสัญญาณที่ชัดเจนว่าถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือแล้ว rb289 มีเครื่องมือและทีมซัปพอร์ตพร้อมช่วยคุณเสมอ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี

rb289 ดูแลคุณในระยะยาว ไม่ใช่แค่ในระหว่างที่คุณเล่น เพราะผู้ใช้ที่มีความสุขและสุขภาพดีคือสิ่งที่เราให้คุณค่ามากกว่าการเดิมพันสูงๆ ในระยะสั้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับทีมซัปพอร์ตของ rb289

1

คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้ และรู้สึกเสียใจทีหลังหรือไม่?

2

คุณเคยเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อ "เอาคืน" หลังจากแพ้มากกว่าหนึ่งครั้งหรือเปล่า?

3

การเดิมพันทำให้คุณนอนไม่หลับ กังวล หรือเครียดบ้างไหม?

4

คุณเคยปิดบังการเดิมพันจากคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างไหม?

5

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันเพื่อให้รู้สึกดีขึ้นหรือลืมปัญหาชั่วคราวไหม?

6

การเดิมพันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือเปล่า?

7

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

คำถามเหล่านี้อ้างอิงจากแนวทางของ Gamblers Anonymous International ใช้เป็นเครื่องมือสะท้อนตัวเองเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

การเดิมพันแบบไหนที่ยังโอเคและแบบไหนที่น่าเป็นห่วง

รู้จักความแตกต่างเพื่อให้คุณดูแลตัวเองได้อย่างถูกต้อง

สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณเล่นอย่างมีสติ

  • กำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้าและทำตามได้
  • มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
  • สามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้
  • ไม่นำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน
  • เวลาเดิมพันไม่กระทบเวลาครอบครัว งาน และการพักผ่อน
  • ยอมรับผลแพ้-ชนะได้โดยไม่รู้สึกผิดมากเกินไป

สัญญาณที่บ่งบอกว่าควรขอความช่วยเหลือ

  • เดิมพันเกินวงเงินที่ตัวเองตั้งไว้บ่อยครั้ง
  • รู้สึกว่าต้องชนะเงินคืนทุกครั้งที่แพ้
  • เดิมพันทั้งๆ ที่ไม่มีเงินพอหรือต้องกู้ยืม
  • ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนรอบข้าง
  • รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • ใช้การเดิมพันเพื่อหลีกหนีปัญหาชีวิต

ฟีเจอร์ที่เราสร้างมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้

เครื่องมือทุกชิ้นใช้งานได้ฟรีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บ ไม่ต้องรอพนักงาน

ตั้งวงเงินฝาก (Deposit Limit)

กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้อิสระ ระบบจะบล็อกการฝากเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่คุณตั้งไว้ การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัยของคุณ

จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการเล่นต่อเซสชัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์อัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลา โดยเฉพาะในช่วง Live Betting ที่ตื่นเต้นจนลืมเวลาได้ง่าย

ซ่อนยอดเงินในบัญชี (Balance Hide)

ปิดการแสดงยอดเงินในหน้าหลักได้ชั่วคราว เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเดิมพันเพิ่ม เป็นฟีเจอร์เล็กๆ แต่ผู้ใช้หลายคนบอกว่ามีประโยชน์มากในการลดการตัดสินใจเดิมพันแบบหุนหันพลันแล่น

พักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

ขอหยุดพักการใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 1 วัน 7 วัน 30 วัน 90 วัน หรือสูงสุด 1 ปี ในระหว่างพัก ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ และ rb289 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้คุณ

ปิดบัญชีถาวร (Permanent Closure)

หากคุณตัดสินใจว่าต้องการหยุดใช้บริการ rb289 อย่างถาวร ทีมซัปพอร์ตจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ร้องขอ โดยยอดเงินคงเหลือจะโอนคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

ดูประวัติและสถิติการเดิมพัน

ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณรู้ตัวเองได้ดีขึ้นว่าใช้จ่ายไปเท่าไหร่จริงๆ

เข้าถึงเครื่องมือResponsible Gamingได้ง่ายๆ

ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านเว็บหรือแอป rb289 บน iOS/Android ทุกเครื่องมือพร้อมใช้งานใน 3 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดแอป rb289 เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าทั้งหมดได้ที่หน้า ดาวน์โหลด หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ แอป

1

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี"

เปิดแอปหรือเว็บ rb289 แล้วไปที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือก "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings"

2

เลือกแท็บ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า จะมีแท็บ Responsible Gaming แยกออกมาชัดเจน ครอบคลุมทุกเครื่องมือที่กล่าวถึงข้างต้น

3

เลือกเครื่องมือที่ต้องการและกำหนดค่า

ตั้งค่าตามที่ต้องการ ระบบจะบันทึกและเริ่มทำงานทันที การลดวงเงินและ Self-Exclusion มีผลทันที ไม่ต้องรอยืนยันจากพนักงาน

4

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อซัปพอร์ต

ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ไม่ต้องรู้สึกเขินอาย เพราะเราพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ได้ครับ/ค่ะ Self-Exclusion ที่คุณตั้งไว้จะมีผลจนครบกำหนดที่เลือก ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ นี่คือการออกแบบที่ตั้งใจเพื่อปกป้องคุณ เพราะในช่วงที่อยากพัก บางครั้งแรงกระตุ้นอาจทำให้อยากกลับมาเล่นเร็วขึ้น แต่ระบบจะช่วยยืนหยัดแทนคุณ

ได้ครับ/ค่ะ ถ้าคุณเป็นห ่วงใจว่าสมาชิกของครอบครัวมีปัญหาจากการเล่นพนัน คุณสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตของ rb289 และขอให้ระงับบัญชีของบุคคลนั้นได้ โดยคุณอาจต้องแสดงหร้างยืนยันความสัมพันธ์ เช่น สำเนาทะเบียนบ้านหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เราพร้อมช่วยเหลือและประสานงานด้วยความเข้าใจ

ไม่มีผลกระทบครับ/ค่ะ คุณยังคงสามารถรับโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ได้ตามเงื่อนไขปกติ การตั้งวงเงินเป็นเพียงเครื่องมือช่วยให้คุณเล่นอย่างมีสติ ไม่ได้ทำให้คุณเสียประโยชน์ใดๆ ในฐานะสมาชิก rb289

คุณสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตของ rb289 ได้ผ่าน Live Chat ตลอด 24/7 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวเรื่อง "Responsible Gaming – เป็นความลับ" ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือด้วยความเห็นอกเห็นใจ ข้อมูลทุกอย่างจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

มีครับ/ค่ะ ทีมซัปพอร์ตทุกคนของ rb289 ผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับการรับมือกับปัญหาการพนันและ Responsible Gaming เป็นประจำทุกปี พนักงานของเราสามารถสังเกตเห็นสัญญาณเตือนและเข้าช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีปัญหาได้อย่างทันท่วงที ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ rb289 ได้ที่ เกี่ยวกับเรา

มีครับ/ค่ะ ในประเทศไทยมีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และโรงพยาบาลทั่วไปหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรีมีคลินิกสุขภาพจิตที่ให้คำปรึกษาเรื่องการติดพนันได้ rb289 พร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณต้องการ

ยังมีคำถามอื่นๆ? ดูเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เล่นอย่างมีสติ เล่นอย่างมีความสุข

เริ่มต้นกับ rb289 ด้วยความรับผิดชอบ
เพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างปลอดภัย

สมัครฟรี ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นได้เอง ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ทีมซัปพอร์ตคนไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข · นโยบายความเป็นส่วนตัว